Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn: Sun20 thu thập gì và dùng vào đâu
Trang này liệt kê từng loại dữ liệu Sun20 ghi nhận, lý do cần thiết và quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào — không phải cam kết chung chung, mà là thông tin cụ thể để bạn tự đánh giá.
01
Loại dữ liệu Sun20 thu thập và mục đích sử dụng
Sun20 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động của nền tảng. Mỗi loại thông tin dưới đây có một lý do cụ thể — không phải thu thập để tồn trữ, mà để phục vụ đúng chức năng.
Thông tin tài khoản
Họ tên, địa chỉ email và thông tin đăng nhập được dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Gợi ý thực tếDữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp và rút tiền được lưu lại để xử lý yêu cầu chính xác, hỗ trợ tra soát khi có thắc mắc và duy trì tính minh bạch trong tài khoản.
Gợi ý thực tếDữ liệu phiên chơi
Phục vụ vận hành nền tảng và hỗ trợ công cụ tự giới hạn theo yêu cầu.
Gợi ý thực tếDữ liệu thiết bị và kết nối
Loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP được ghi nhận để phát hiện hoạt động bất thường và đảm bảo tính ổn định của dịch vụ trên từng nền tảng.
Gợi ý thực tếDữ liệu hỗ trợ và liên lạc
Lưu để xử lý đúng yêu cầu và cải thiện chất lượng hỗ trợ.
Gợi ý thực tế02
Biện pháp bảo vệ dữ liệu hiện áp dụng
Các lớp kiểm soát kỹ thuật đang được triển khai để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.
Mã hóa kết nối
HTTPS mã hóa dữ liệu trên đường truyền, hạn chế nguy cơ bị chặn bắt.
HTTPSKiểm soát truy cập nội bộ
Phân quyền tối thiểu — chỉ ai cần thiết mới truy cập được dữ liệu.
Phân quyềnXác thực đăng nhập
Theo dõi hoạt động đăng nhập để phát hiện sớm truy cập không hợp lệ.
Đăng nhậpLưu trữ có giới hạn
Dữ liệu không còn cần thiết được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.
Ẩn danh hóaKhông bán dữ liệu
Thông tin người chơi không được bán hay cho thuê cho bên ngoài.
Chính sách chia sẻThông báo thay đổi
Người chơi được thông báo trước khi bất kỳ thay đổi chính sách nào có hiệu lực.
Thông báo03
Quyền của bạn và cách thực hiện
Người chơi có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân đang được Sun20 lưu giữ. Mỗi mục dưới đây mô tả quyền đó là gì và bước tiếp theo để thực hiện khi cần.
Yêu cầu xem dữ liệu
Yêu cầu nhận bản tổng hợp dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ về tài khoản bạn.
Quyền truy cậpYêu cầu chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không còn chính xác qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ lưu trữ.
Quyền xóaRút lại sự đồng ý
Rút đồng ý với dữ liệu được xử lý theo sự đồng ý — hiệu lực từ thời điểm yêu cầu.
Rút đồng ýPhản đối một số mục đích xử lý
Yêu cầu hạn chế sử dụng dữ liệu cho mục đích nằm ngoài vận hành tài khoản.
Quyền phản đốiGửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — xem trang liên hệ để biết thời gian phản hồi.
Kênh yêu cầu04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách Sun20 xử lý dữ liệu người chơi — từ phạm vi thu thập đến cách thực hiện quyền cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng.
01Sun20 có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?
Sun20 không bán hoặc cho thuê dữ liệu người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, và các đối tác này bị ràng buộc bởi yêu cầu bảo mật tương ứng.
02Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một phần dữ liệu — ví dụ lịch sử giao dịch — có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nếu có nghĩa vụ pháp lý. Sun20 sẽ nêu rõ phần nào được xóa và phần nào được lưu khi xử lý yêu cầu.
03Dữ liệu của tôi được lưu giữ trong bao lâu?
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào từng loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ. Yêu cầu cụ thể có thể gửi qua kênh hỗ trợ.
04Làm sao tôi biết chính sách quyền riêng tư có thay đổi?
Khi chính sách được cập nhật đáng kể, Sun20 sẽ thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực — qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem lại và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không trước khi chính sách mới áp dụng.
05Dữ liệu phiên chơi của tôi có được dùng để quảng cáo không?
Dữ liệu phiên chơi được dùng để vận hành dịch vụ và hỗ trợ các công cụ tự giới hạn theo yêu cầu của người chơi. Sun20 không dùng dữ liệu này để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên ngoài.
06Tôi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân ở đâu?
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu — xem, chỉnh sửa, xóa hoặc rút đồng ý — được xử lý qua kênh hỗ trợ trên trang sun20.sbs. Xem trang liên hệ để biết kênh phù hợp với từng loại yêu cầu và thời gian phản hồi dự kiến.